Chính sách bảo hành:

1. Bảo hành sản phẩm:
   • Chúng tôi cam kết bảo hành tất cả các sản phẩm theo cam kết đã đưa ra. Để được bảo hành, sản phẩm phải đáp ứng các điều kiện sau đây:
     • Sản phẩm phải được mua từ website www.hptools.com.vn
     • Sản phẩm còn nguyên tem bảo hành.
     • Sản phẩm còn trong thời gian bảo hành, tính từ ngày mua.
     • Sản phẩm bị lỗi kỹ thuật do nhà cung cấp gây ra, không bảo hành các lỗi do người sử dụng gây ra, ví dụ như làm rơi, làm vỡ, sử dụng không đúng hướng dẫn và quy cách.
2. Thời hạn bảo hành:
   • Thời hạn bảo hành có thể khác nhau cho từng loại sản phẩm.

Chính sách đổi trả:

1. Hoàn trả hàng:
   • Nếu hàng hóa được cung cấp bởi www.hptools.com.vn không đúng mã hàng, chất lượng hàng hóa hoặc không khớp với mô tả trong đơn đặt hàng của khách hàng, chúng tôi sẽ hoàn trả hàng ngay sau khi nhận được.
2. Phương thức trả hàng đã mua:
   • Quý khách có thể trực tiếp mang sản phẩm đến Công ty để trả lại hoặc chúng tôi sẽ sắp xếp chuyển phát nhanh sản phẩm trong trường hợp sản phẩm không khớp với đơn hàng đã đặt mua.
3. Thời hạn hoàn trả:
   • Quý khách có thời hạn là 01 ngày kể từ khi nhận được hàng để yêu cầu hoàn trả.
   • Quý khách yêu cầu giữ nguyên trạng thái ban đầu của hàng hóa khi nhận hàng và không sử dụng sản phẩm.

Để biết thêm thông tin về chính sách bảo hành và đổi trả sản phẩm, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua website hptools.com.vn theo địa chỉ sau đây:

CÔNG TY TNHH XNK VÀ CÔNG NGHỆ HƯNG PHÁT 

Địa chỉ giao dịch: 403 (Số 535 Cũ) Minh Khai, Hai Bà Trưng, Hà Nội

Tel:    0976074226

Email: kinhdoanh@thietbihungphat.com

Giấy phép đăng ký kinh doanh số: 0105275308 cấp ngày 22/04/2011 do Sở Kế Hoạch Đầu Tư TP.Hà Nội cấp

Người chịu trách nhiệm: Trần Quốc Hoàn